Votre partenaire informatique


Nous comprenons pourquoi vos services stratégiques revêtent une telle importance dans vos opérations quotidiennes. C’est pourquoi nous passons du temps à adapter notre technologie, afin qu’elle soutienne vos services générateurs de revenus Afin de vous rendre l’usage de l’informatique à la fois simple, ergonomique et également toujours plus performant AOP informatique vous propose toute une gamme de services complets et personnalisables.

Notre programme, basé sur une supervision du réseau 24h/24, 7j/7, 365j/an et une maintenance préventive offensive, garantit une disponibilité maximale à votre entreprise.

  • Supervision avancée des performances, 24h/24 et 7j/7.
  • Maintenance des applications clés.
  • Gestion des mises à jour Microsoft et correctifs tiers.
  • Maintenance préventive planifiée.
  • Gestion des mises à jour Microsoft et correctifs tiers.
  • Maintenance préventive planifiée.
  • Supervision de la disponibilité.
  • Déploiement et configuration de la sauvegarde.
  • Supervision des performances de sauvegarde.
  • Sauvegarde des données hors site vers des installations sécurisées et conformes.
  • Tâches de sauvegarde planifiées.
  • Examen périodique de l’état de votre parc.
  • Conseils en planification et en stratégie métier.
  • Supervision et gestion de l’antivirus.
  • Supervision et gestion de la messagerie de niveau périmètre.
  • Supervision des performances du routeur/commutateur/pare-feu.
  • Maintenance préventive continue des composantes essentielles du réseau.

Audit & analyse

Confiez-nous vos soucis et préoccupations… Nous vous apporterons des solutions adaptées à vos besoins et votre budget ;

En point de départ de notre relation, nous vous proposons un audit complet de toute votre installation, un véritable « bilan de santé », prenant en compte votre activité, la liste des matériels actifs et passifs, la disponibilité matérielle et humaine, l’analyse des logiciels et diverses procédures, les différentes versions software, configurations, infrastructures etc...

Maintenance & intervention

Sur site combiné à notre programme, basé sur une supervision du réseau 24h/24, 7j/7, 365j/an et une maintenance préventive offensive, garantit une disponibilité maximale à votre entreprise.

Dépannage matériel & logiciel, curatif mais également préventif… mise à niveau de l’architecture, migration des systèmes d’exploitation, installation et configuration de serveurs, sauvegarde, workstation, imprimante, contrôles techniques réguliers…

Télémaintenance : Grâce à un accès distant, et avec votre accord exclusif, nos techniciens peuvent à tout moment prendre le contrôle de vos postes et serveurs, depuis nos locaux afin de diagnostiquer, vérifier, configurer et analyser les éventuels problèmes, dysfonctionnement ou la mise à jour des patchs et logiciels critiques… une véritable veille de votre réseau permanente et réactive.

L’un des enjeux majeurs des techniciens informatiques consiste à essayer de prévoir les pannes


Avec notre approche proactive, nous sommes capables d’empêcher l’apparition de nombreuses pannes de réseau. En combinant la maintenance préventive régulière et complète avec la supervision en temps réel de vos périphériques réseaux et locaux stratégiques, nous garantissons la fiabilité et la stabilité de vos actifs informatiques.

1.

Productivité accrue

grâce aux renseignements continus sur votre réseau, nous sommes capables de réduire l’impact des pannes informatiques sur votre activité et d’accélérer considérablement le délai moyen de résolution pour permettre à vos employés de reprendre le travail.

2.

Réduction de l’impact des pannes informatiques sur votre activité

en associant la maintenance préventive et la supervision à distance, nous minimisons les pannes qui pourraient se répercuter votre activité. Votre réseau fonctionne de façon stable et fiable.

3.

Suppression des temps d’arrêt imprévus

notre vision globale en continu ainsi que nos fonctionnalités de supervision et de gestion nous permettent de concentrer nos efforts sur la réduction voire l’élimination des temps d’arrêt imprévus.

Votre spécialiste dans l’accompagnement et la mise en œuvre de vos projets informatiques

Adresse

19 Rue Julia 13005 Marseille

Téléphone

04 91 80 57 13

AOP informatique

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